Data quality manager h/f

Descriptif du poste Rattaché(e) à la DSI, votre mission principale sera de garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des données référentielles articles, clients, fournisseurs notamment dans le système d'information de l'entreprise. De plus vous, pilotez la mise en œuvre et le suivi des standards de qualité des données et assurez leur conformité réglementaire. Dans ce cadre, un projet interne de migration vers un nouvel ERP est en cours, impliquant un rôle clé dans la préparation, la fiabilisation et la migration des données. Responsabilités principales Pilotage de la qualité des données Définir et déployer la politique qualité des données de l'entreprise Établir les critères et standards de qualité pour les référentiels Mesurer et suivre la qualité des données via des indicateurs (taux de complétude, exactitude, cohérence, fraîcheur) Produire des tableaux de bord et reportings qualité à destination de la direction Contrôle et conformité Réaliser des audits réguliers de la qualité des bases de données Identifier et documenter les anomalies, incohérences et non-conformités Assurer la conformité des données aux exigences réglementaires (RGPD, normes sectorielles) Superviser les campagnes de nettoyage et d'enrichissement des données Amélioration continue Analyser les causes racines des problèmes de qualité des données Concevoir et mettre en œuvre des plans d'action correctifs et préventifs Proposer des évolutions des processus et outils pour améliorer la qualité Capitaliser sur les bonnes pratiques et développer une culture data quality Animation et formation Sensibiliser et former les utilisateurs aux enjeux de la qualité des données Accompagner les équipes métiers dans l'application des règles de qualité Animer un réseau de correspondants qualité données (data steward) dans les différents services Promouvoir les bonnes pratiques de saisie et de maintenance des données Coordination transverse Collaborer avec les services métiers pour définir les règles de gestion Travailler avec la DSI sur les contrôles qualité automatisés Participer aux projets impliquant des migrations ou transformations de données Dans le cadre du projet PHOENIX, endosser la responsabilité de la coordination fonctionnelle de la qualité des données (nettoyage, mapping, harmonisation et sécurisation des données) tout au long de la transition Alerter la direction sur les risques liés à la qualité des données Positionnement du rôle Le Data Quality Manager ne dispose pas d’équipe dédiée. Il exerce une responsabilité fonctionnelle et non hiérarchique vis-à-vis des métiers et des équipes opérationnelles. À ce titre, il est reconnu comme une autorité indépendante sur les sujets de qualité des données, garantissant l’objectivité des contrôles, des standards et des recommandations. Profil recherché Formation Bac3 à Bac5 en qualité, statistiques, informatique, gestion des données ou équivalent Expérience Minimum 3 à 5 ans d'expérience en qualité des données ou amélioration continue, idéalement dans un environnement ERP Compétences techniques Maîtrise des méthodologies de gestion de la qualité des données Expertise des outils d'analyse de données (Excel avancé, SQL, outils de data quality) Connaissance des systèmes ERP [Microsoft Dynamics] Compréhension des enjeux réglementaires (RGPD, à compléter notamment) Maîtrise des indicateurs et tableaux de bord qualité Compétences comportementales Rigueur et sens aigu du détail Esprit analytique et méthodique Forte capacité de communication et de pédagogie Diplomatie et capacité d'influence Orientation résultats et amélioration continue Capacité à travailler en mode projet et transverse