L’assistant(e) de secteur est placé directement sous l’autorité de la Responsable de Secteur qu’il assiste et contribue ainsi au 1er niveau d’encadrement dans les services d’aide à domicile. Il doit, en collaboration avec la Responsable de Secteur, contribuer à organiser et planifier les prestations à domicile. Il assure sous la responsabilité de la Responsable de Secteur, le suivi de l’activité propre à son secteur.
- Assister la responsable de secteur dans la gestion quotidienne des activités : évaluation des besoins - Planifier les interventions sur APOLOGIC et assurer la continuité des prestations de service- Accueillir et orienter les visiteurs et clients- Gérer les appels téléphoniques et assurer un suivi des demandes- Organiser et planifier les rendez-vous et réunions- Effectuer la gestion administrative des dossiers clients- Suivre les commandes et les approvisionnements- Préparer des documents et présentations nécessaires aux réunions- Assurer la mise à jour des bases de données et des fichiers- Collaborer avec les différentes équipes pour faciliter la communication- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs- Assurer les astreintes administratives semaine et week-end en dehors des heures d'ouverture
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