Expert informatique système

Découvrez un Développeur Système Informatique passionné

Nous recherchons un expert en informatique pour rejoindre notre équipe de systèmes et réseaux. Ce poste est l'occasion de vous faire connaître comme professionnel dans votre domaine et de contribuer à la croissance de notre entreprise.

Mission principale :
• Assurer la disponibilité et la maintenance des moyens locaux nécessaires à l'utilisation optimale du système d'information sur le périmètre Europe.
• Gérer et mettre à jour le parc informatique (PC, inventaires, licences, correctifs, versions etc.).
• Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux outils collaboratifs.
• Assurer l'installation du matériel et des logiciels du site et automatiser les processus.
• Répondre aux sollicitations des utilisateurs et en fonction du type de demande, diagnostiquer, traiter les demandes de 1er niveau dans les niveaux de service convenus avec les métiers, élever l'incident au 2ème niveau si besoin.
• Gérer les tickets (affectation, suivi, documentation, clôture).
• Faire de la veille technologique pour répondre aux besoins des utilisateurs.
• Collaborer activement avec les autres entités du Groupe (IT Groupe, Sites) afin d'offrir une expérience globale optimale aux clients (internes / externes) de la DSI.

Compétences requises :
• Posséder un BTS ou BUT en informatique.
• Avoir une expérience dans le domaine.
• Etre à l'aise en anglais.

Vos avantages :
Pour ce poste, nous sommes ouverts aux personnes en situation de handicap, qu'il soit visible ou invisible. Nous engageons pour l'égalité des chances avec une politique active en faveur de leur recrutement et de leur intégration. Si vous vous reconnaissez dans cette description, vous êtes le candidat idéal !