Product manager espace clients h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Product Manager Espace Clients H/F

Description de la mission

Rejoignez léquipe Outils Digitaux Clients de Groupama Gan Vie en qualité de Product Manager Espace Clients au sein de la Direction de la Transformation.

En tant que Product Manager Espace Clients, vous participerez activement à la vision et aux ambitions du Pôle Digital ainsi quà la construction de sa stratégie.

Vos principales missions seront notamment les suivantes :

Collaborer avec les différents pôles de lentreprise (Prévoyance, Epargne / Retraite, Transverse Groupe) pour co-construire les projets de la roadmap du périmètre Espace Client

Collecter et analyser les besoins utilisateurs, les usages et la performance des parcours

Définir les sujets clés, aligner et motiver les bons acteurs

Mener des ateliers de réflexion produit avec les parties prenantes

Établir la roadmap moyen / long terme en collaboration avec les différents pôles / parties prenantes du périmètre Espace Client (Prévoyance, Epargne / Retraite, Transverse)

Lancer et superviser la conception des projets et le suivi de leurs développements jusquà leurs mises en production et la mesure de leurs performances

Coordonner les sujets des versions du périmètre et le plan de communication associé

Être responsable des instances de coordination et de suivi d'avancement des projets et de la méthodologie appliquée

Reporter, communiquer et partager lavancement de projets sur son activité pour son manager, les pôles transverses et la Direction au sein des différentes instances

Participer à la mise en place d'une culture de la discovery et des méthodologies associées au sein du Pôle Digital

Assurer un rôle de lead / mentor vis à vis des profils juniors au sein de léquipe sur les bonnes pratiques mais aussi la gestion du produit

Être force de proposition dans lidentification des leviers d'optimisation et axes damélioration par le biais danalyses et de recommandations stratégiques

Participer à la mise en place d'une approche analytique des problèmes afin de cultiver au sein de léquipe une culture Data : utiliser la donnée pour argumenter et proposer des axes damélioration

Mener une veille constante sur les évolutions liées au secteur dactivité et à son domaine dexpertise

Profil

Compétences requises :

Formation Bac +5 (école de commerce, école dingénieur ou université) avec une spécialisation en digital, innovation ou management de projet.

Minimum 10 ans dexpérience dans le pilotage de produits ou projets digitaux complexes, idéalement dans un environnement multi-métiers ou en transformation (assurance, banque, services financiers ou équivalent appréciés).

Maîtrise démontrée des cadres Agile (Scrum, Kanban), des outils collaboratifs (Jira, confluence) et analytiques.

Pourquoi venir chez nous ?

Chez Groupama Gan Vie, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs(trices) un environnement de travail équilibré.

Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs(trices) (formations, groupes de travail, etc.), car nous croyons que cest le meilleur levier pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.
Nous favorisons une organisation du travail flexible (accord télétravail, forfait jours pour les cadres) et veillons à léquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.


Ci-dessous quelques avantages parmi nos nombreux :

- 30 jours de congés payés et entre 15 à 19 jours de RTT par an
- Compte épargne-temps
- Intéressement (sensiblement 1,5 mois de salaire) avec système dabondement, PEE (Plan dépargne entreprise)
- Self dentreprise, tickets restaurant
- Comité dentreprise (carte cadeau à Noël, chèques culture, chèques vacances, subventions week-end, etc.)
- Mutuelle et prévoyance intéressantes
- Allocation éducation
- Subvention télétravail

Profil principal

Systèmes d'information - Gestion de projet

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 6

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

60K - 65k selon expérience

Structure de l'organisation

GROUPAMA GAN VIE

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)

Ville

Mérignac

Code postal

merignac

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

+ de 10 ans