Chargé de recouvrement – f / h

FINANCE ET COMPTABILITÉ - Comptabilité et Facturation

Intitulé de poste

Chargé de recouvrement – F/H

Localisation du poste à pourvoir

Type de Contrat

Description de la mission

Au sein du Pôle recouvrement, vous assurez des missions complexes, en démontrant des capacités d'analyse, de mise en oeuvre de solutions et en rendant compte de vos résultats. Vous serez également le référent et support de l'équipe de chargés de recouvrement.

Vos missions principales incluront :

1. Gérer un portefeuille clients présentant des complexités nécessitant des compétences techniques avancées (juridiques, logicielles…) et prendre les décisions appropriées face aux situations rencontrées ;
2. Assurer l'interface avec nos prestataires de recouvrement externes (produire les justificatifs, répondre aux interrogations, réconcilier les positions en fin de mois) ;
3. Interagir ponctuellement avec les auxiliaires de justice (ex : procédures collectives) ;
4. Répondre aux sollicitations des clients internes ;
5. Support technique, logiciel (SAP, Chorus, MyDSO Manager, Seres, Docaposte) et organisationnel pour l'équipe ;
6. Participer à l'amélioration continue des processus et outils ;
7. Rendre compte de l'activité et des actions à la hiérarchie avec pertinence.

Profil recherché

Diplômé d'un niveau Bac avec au moins 4 ans d'expérience dans une fonction similaire. Maîtrise du Pack Office, SAP et Chorus. Bonnes compétences en négociation, communication claire à l'écrit et à l'oral. Sens relationnel, pédagogie, connaissances comptables, juridiques et financières. Niveau d'anglais opérationnel à l'écrit comme à l'oral. Disponibilité pour déplacements sur Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, avec possibilité de télétravail partiel.

Package de rémunération comprenant fixe, participation, intéressements, CET, plan épargne entreprise, mutuelle, CSE.

Le Groupe ADP valorise l'égalité des chances, l'insertion professionnelle et l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous croyons en la diversité et en un environnement de travail inclusif. Postulez dès maintenant pour rejoindre le groupe ADP. Pour plus d'informations, consultez notre site sur la diversité, l'équité et l'inclusion.

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