Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ?!
En tant que Apprenti Commercial, vous participere activement au développement du Pôle Food & Beverage et de l'activité événementielle mais contribuerez également à la croissance du CA, au renforcement de la notoriété du bar-hôtel et à la garantie d'une expérience client de qualité.
Vous serez directement rattaché(e) à la Direction et collaborez avec les équipes opérationnelles pour assurer la réussite des projets commerciaux et événementiels.
Missions principales
- Développement commercial
- Prospection de nouveaux clients pour des évènements (entreprises locales, agences, associations, particuliers).
- Suivi et relance des prospects, optimisation du taux de conversion.
- Réponse aux demandes entrantes/ devis (groupes, privatisations, événements).
- Contribution à la mise en place d'évènements, d'offres commerciales et promotionnelles.
- Gestion des réseaux sociaux
Communication & Événementiel (50%) / Commercial (50% )
- Créer du contenu visuel dans l'hôtel.
- Animer les réseaux sociaux de l'hôtel (TikTok, Instagram, LinkedIn.) en collaboration avec le service marketing.
- Effectuer une veille concurrentielle et est force de propositions d'actions innovantes.- Assurer une mise en valeur de l'image de marque et des services F&B.
- Planifier les selon les contraintes du client et des prestataires en collaboration avec le F&B Manager ;
- Effectuer une gestion logistique de base (réservations, mise en place billetterie, réservation de DJ, liste des commandes nécessaires à l'évènement, etc..).
- Assurer une présence terrain lors des événements et suivi de la satisfaction client.
- Etre un support dans l'organisation logistique de l'événement et coordination des différents prestataires, fournisseurs, intervenants
- Participer à la gestion de la facturation clients et fournisseurs ;
- Aassurer un suivi logistique et budgétaire des événements en collaboration avec la hiérarchie.
- Effectuer un suivi qualitatif post-événement ;
- Assurer la mise à jour du calendrier des évènements F&B sur l'année ;
- Assurer le suivi des dossiers F&B et événements - du devis à la facturation via les outils prévus (tableau de bord, fiche de fonction...) ;
Relation client
- Accueillir et accompagne les clients dans leurs demandes.
- Assurer un suivi personnalisé et une fidélisation.
- Gérer les retours clients et transmission des informations clés à la directionVous êtes fait(e) pour ce job si :
- Vous poursuivez actuellement une formation commerciale ou hôtelière ;
- Vous avez idéalement une première expérience similaire dans le secteur de l'hôtellerie ;
- Vous maitrisez les techniques de négociations commerciales ;
- Vous faites preuve d'une grand sens de l'organisation et avez une fibre créative
- Vous êtes force de proposition et d'initiative, curieux(se) ;
- Excellent(e) négociateur(rice), vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle
- Vous êtes persévérant(e), motivé(e) et énergique ;
- Vous avez la volonté de participer avec l'équipe à l'extension d'un groupe dynamique ;
- Vous parlez anglais couramment ;
Nous vous proposons :
- Salaire Annuel Fixe + Variable motivant
- L'opportunité de rejoindre un Groupe dynamique et en pleine expansion
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !
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