Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous aimez la relation client et vous avez suivi une formation juridique ?
Rejoignez notre équipe dynamique et innovante pour accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la résolution de leurs litiges du quotidien !
Votre mission, si vous l'acceptez, sera de vous adapter à la situation de nos assurés pour les informer, trouver un accord amiable, pendre en charge la défense de leurs intérêts avec l'intervention éventuelle de partenaires extérieurs (avocats, experts immobiliers, etc.).
Vous conviendrez, avec les clients, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige et les accompagnerez tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal).
Aucun scénario de gestion n'est établi : vous êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour nos assurés, avec votre bon sens.
L'outil essentiel à votre réactivité sera la relation par téléphone.
Votre métier sera de rendre service !
Pour découvrir notre métier en vidéo, cliquez ici : https://content.jwplatform.com/videos/icADbJlg-PUCuadut.mp4
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