Hôte / hôtesse d'accueil aéroportuaire (h/f)

La Société WELCOMEONE, leader mondial sur le métier d'Agent d'accueil aéroportuaire.

À propos du poste
Basé(e) à l'aéroport de Paris-Orly ou Paris CDG Roissy, vous incarnerez nos valeurs d'excellence, de proactivité et de durabilité au service des passagers.
Votre rôle sera d'offrir une expérience d'accueil haut de gamme, alliant courtoisie, attention et efficacité, dans un environnement exigeant et international.
Vous veillez à ce que chaque voyageur bénéficie d'un accompagnement fluide, personnalisé et chaleureux, tout en contribuant à la qualité et à la sérénité du parcours passager.

Missions
- Accueillir, renseigner et orienter les passagers avec courtoisie et professionnalisme.
- Assister et accompagner les passagers tout au long de leur parcours.
- Contribuer à la fluidité du trafic passager et à la bonne gestion des flux dans les zones d'attente.
- Participer à la préparation et à la sensibilisation des passagers avant les contrôles de sûreté.
- Contrôler les cartes d'embarquement et veiller à la conformité des accès.

Profil recherché
- Un très bon niveau d'expression française et bon niveau d'expression anglaise.
- Une première expérience dans l'accueil aéroportuaire, hôtelier, conciergerie ou dans l'assistance PMR est un plus.
- Vous avez un moyen de locomotion (ou accès à la zone Filéo), le site étant difficile d'accès sans véhicule.
- Vous avez la possibilité de travailler le week-end, en horaires décalés et de nuit.
- Excellent sens du service et de l'accueil.
- Présentation soignée, bonne communication et bienveillance.
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
- Assiduité et ponctualité irréprochables.

Prérequis administratif obligatoire
- Casier judiciaire B3 vierge et moins de 3 mois
- CNI ou passeport à jour

Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
- Primes diverses