Community manager h/f

Informations générales Entité de rattachement Fondée en 1871, parmi les plus anciennes écoles de commerce françaises, l'EM Normandie figure parmi les 38 écoles de management membres de la Conférence des Grandes Écoles (CGE) sur 400 écoles de commerce existant en France. Figurant parmi les meilleures Business Schools mondiales, elle compte aujourd'hui plus de 6353 apprenants répartis sur 6 campus, à Caen, Le Havre, Paris, Dubaï, Dublin, Oxford. L'EM Normandie est triplement accréditée EQUIS, AACSB et AMBA. Moins de 1% des Business Schools dans le monde détiennent cette triple couronne, ce qui atteste de son excellence sur la scène internationale. Référence 2026-141 Type d'offre Personnel administratif Métier Communication - COMMUNITY MANAGER Intitulé du poste COMMUNITY MANAGER H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Modalités de travail Forfait Jours Commentaire temps de travail Contrat : CDI Statut : Cadre – forfait 206 jours annuels Prise de poste : Début mai 2026 Rôles et Responsabilités Grande École de management reconnue, EM Normandie forme depuis plus de 150 ans les talents de demain. Présente sur plusieurs campus en France et à l’international, l’École s’appuie sur une forte dynamique d’innovation, une vie étudiante riche et une communauté engagée (étudiants, alumni, collaborateurs, partenaires). Dans le cadre du développement de sa notoriété et de son attractivité, EM Normandie recrute un(e) Community Manager. Description des missions En concertation avec votre responsable hiérarchique, vous avez pour mission d’animer et de développer les communautés de l’EM Normandie afin de renforcer la visibilité, la notoriété et l’attractivité de l’École, notamment auprès des publics BtoC. Vous concevez et déployez des contenus digitaux adaptés aux différentes cibles et plateformes, principalement Instagram et TikTok, en lien étroit avec l’ensemble des parties prenantes de l’institution. Missions principales Stratégie & contenus Décliner la stratégie social media globale de l’École. Concevoir, produire et publier des contenus engageants : photos, vidéos (tournage/montage), visuels, infographies, interviews, reportages, formats courts, etc. Collaborer avec une agence de production de contenus. Animation & engagement Gérer le planning éditorial et assurer une présence régulière et cohérente sur les réseaux sociaux. Animer les communautés, créer de l’engagement, fidéliser et développer de nouvelles audiences. Assurer la modération et veiller à l’e-réputation de l’École. Événementiel & temps forts Anticiper et programmer les contenus à distance, notamment lors des salons, JPO, JPE, admissibles, week-ends et périodes de congés. Participer aux temps forts de l’École : rentrées, jurys d’admission, remises des diplômes, événements institutionnels. Analyse & veille Participer au reporting : suivi des indicateurs de performance, statistiques, bilans et recommandations. Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle active (tendances, formats, usages). Proposer des plans d’actions innovants. Collaboration interne Accompagner les associations étudiantes dans le développement de leur présence digitale. Travailler en étroite collaboration avec les campus internationaux, l’association des Alumni, la Fondation, la Recherche et les différentes directions de l’École. Participer à la vie collective de l’École (réunions interservices et de campus). Profil Excellente maîtrise de l’environnement web et des réseaux sociaux, avec une compréhension fine des codes, usages et tendances des plateformes sociales, notamment Instagram et TikTok. Solide compréhension des mécanismes communautaires : animation, engagement, modération, fidélisation et développement de communautés. Compétences en création de contenus visuels : PAO, conception de visuels et réalisation de courtes vidéos (tournage et montage). Aisance avec les outils bureautiques et les outils métiers liés au social media et au reporting. Maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral – niveau B2 requis, dans un environnement multi-campus et international. Une première expérience réussie dans le secteur de l’enseignement supérieur et de la recherche serait appréciée. Latitude d’action Poste offrant une large autonomie, avec une réelle marge de manœuvre dans l’organisation du travail et la gestion des projets. Attendu(e) comme force de proposition, vous contribuez activement à l’amélioration continue de la qualité des contenus, des pratiques et du service rendu. Aptitudes et qualités personnelles Réactivité, esprit d’initiative et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement dynamique. Créativité et sens du storytelling, au service de la notoriété et de l’attractivité de l’École. Excellentes capacités rédactionnelles en français et en anglais, avec une attention particulière portée à la qualité et à la cohérence des messages. Sens relationnel développé et goût du travail collaboratif avec des interlocuteurs variés (équipes internes, étudiants, partenaires, agences). Esprit d’analyse, rigueur et méthode, notamment dans le suivi des performances et le reporting. Mobilité requise : déplacements réguliers entre les campus et lors des événements ; permis B indispensable. Rémunération Fourchette de salaire minimum 35700 Fourchette de salaire maximum 40000 Période salariale Annuel Devise EUR Campus de rattachement Le Havre Adresse 20 Quai Frissard, 76600 Le Havre Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac5 Niveau d'expérience min. requis 2-5 ans Langues Anglais (3- Niveau professionnel) Poste à pourvoir le 04/05/2026