Technicien informatique - H/F
Systèmes d'Information
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.
Keolis Pays d'Aix, filiale du Groupe KEOLIS, exploite pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, au travers d’une Délégation de Service public, le réseau Aix en bus.
La Direction Service Informatique recrute un(e) Technicien(ne) informatique SI/SE.
Missions :
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique du Directeur SI, il/elle participe à la maintenance, la sécurisation l’évolution du réseau informatique et des systèmes embarqués.
Il/elle sera notamment chargé(e) de :
1. Assurer la maintenance des systèmes informatiques et téléphoniques du site
2. Assurer la maintenance des systèmes embarqués dans les véhicules
3. Participer à l’extension et à l’évolution de l’architecture informatique et réseaux
4. Gérer les droits et les accès des différents tenants
5. S’assurer de la bonne utilisation des prescriptions de la DSI Groupe en matière de sécurité informatique
6. Assurer le renouvellement des postes informatiques et les mises à jour des logiciels
7. Elaborer de la documentation technique (modes opératoires, rapports, cahier des charges,...)
8. Informer et rendre compte des actions menées dans le cadre de ses fonctions.
9. Travail au sein d’une équipe
Profil recherché :
Niveau III de l’Education Nationale type DUT Informatique ou BTSLicence professionnelle systèmes d'information. Une expérience dans la maintenance informatique. Débutants acceptés.
Permis B exigé
Connaissances et compétences souhaitées :
10. Maitrise des systèmes d’exploitation Microsoft, notamment Windows 11.
11. Maitrise des réseaux IP
12. Appétence pour la maintenance de matériel informatique
13. Maintrise pour la gestion des droits et partages de dossiers
14. Capacités à analyser/diagnostiquer les pannes, accompagner les utilisateurs, gérer des sous-traitants, autonomie, rigueur, anticipation, sens du service client, disponibilité.
15. Maitrise des outils Microsoft O365
16. Capacités à rédiger de la documentation fonctionnelle et technique (cahier des charges, manuels, rapports
MODALITÉS :
Statut Technicien - 31 460 € sur 13 mois + primes diverses
17. Participation au Transport
18. 13ème mois au prorata
19. Prime Vacances
20. Prime d’assiduité
21. Titre-Restaurant
22. Epargne salariale
23. Horaires de travail : en journée du Lundi au Vendredi
Le poste est basé à Aix en Provence
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