UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante pour la rentrée 2025. Intégrez en alternance le au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à lécole et expériences en entreprise, en vue dobtenir un diplôme de niveau Bac +5.
VOS MISSIONS
1. Gérer et développer un portefeuille clients
2. Promouvoir les solutions et offres de services de lentreprise
3. Identifier et répondre aux besoins exprimés par les clients ou prospects
4. Qualifier techniquement et financièrement les projets standards afin de formuler une proposition commerciale (avec le soutien dun support avant-vente si nécessaire)
5. Définir les moyens à mettre en œuvre pour remporter un dossier et en assurer la conclusion
6. Gérer les devis et les commandes dans le système dinformation interne
7. Encourager ladoption des services et accompagner lémergence de nouveaux besoins, dans le respect des objectifs fixés
8. Saisir et mettre à jour les informations clients dans loutil de reporting
9. Contribuer activement à la synergie avec les équipes commerciales terrain
VOTRE PROFIL
10. Dynamique et orienté(e) vers laction commerciale, vous faites preuve de proactivité et possédez un excellent sens du relationnel. Vous appréciez la relation client et travaillez volontiers en équipe.
11. Attiré(e) par les nouvelles approches digitales dans la gestion de la relation client, vous disposez idéalement dune bonne connaissance du secteur IT.
12. Attaché(e) à la qualité de lexpérience client, vous veillez à représenter limage de marque de lentreprise et à respecter la confidentialité des données.
13. Vous êtes doté(e) dune bonne capacité découte et de solides compétences rédactionnelles. Vous appréciez le travail collaboratif et savez rédiger des propositions commerciales claires et structurées.
14. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités sont des qualités indispensables pour ce poste.
15. La maîtrise du pack Office est indispensable, et une bonne connaissance des outils de collaboration Microsoft O365 serait un atout.
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