Hôte d'accueil standardiste dans l'automobile h/f

Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client, un leader sur le secteur automobile.

Missions principales :

- Répondre aux appels entrants (plus de 200 appels/jour)
- Traiter les demandes clients : identifier les besoins, renseigner et saisir les informations dans notre logiciel (CROSS)
- Pas de prospection, pas de transferts multiples : vous gérez directement la relation avec le client.

Missions complémentaires :

- Accueil physique des visiteurs et prestataires
- Gestion des colis et du courrier
- Suivi logistique (salles de réunion, livret d'accueil, urgences)

Profil recherché :

- Excellent sens du relationnel
- Une première expérience en standard est requise
- Anglais intermédiaire (votre niveau sera évalué)
- Bonne maîtrise du Pack Office

Nous vous proposons :

- Contrat : CDI en temps complet (42H30/semaine)
- Lieu : Paris 15
- Horaires : 8H - 18H (avec 1H30 de pause déjeuner)
- Date de début : dès que possible
- Salaire : 2 367€ brut mensuel

Vos avantages :

- Mutuelle d'entreprise
- Comité Social et Économique
- Titres restaurant dématérialisés
- Remboursement à 50% du titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

- Pré-qualification téléphonique
- 1er entretien avec le service recrutement
- 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
- Validation manager

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