Hôte.esse d'accueil - ville (département) h/f

Description du poste

Famille professionnelle/ Métier

Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste

Intitulé du poste

Hô d'accueil - Ville (département) H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps partiel

Rythme de travail

Jour

Description du poste

Plus qu’un métier, un engagement au quotidien pour le bien-être de. On se rejoint ?



CE QUE NOUS OFFRONS


Rémunération : à remplir


En rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe.



1. Prime dite de 13ème mois conventionnel

2. Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel

3. Accord d’entreprise permettant la réalisation d’heures supplémentaires au-delà du contingent conventionnel

4. Subrogation

5. Accord d’intéressement

6. Primes de cooptation

7. Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d’équipe et d’entraide entre collègues…

8. Avantages CSE en région et CSE Central

9. Accès facilité à la formation (possibilités de financement de DU par exemple)

10. Gestion de carrière individualisée et accompagnement à la mobilité (géographique et professionnelle) : par exemple, en tant qu’infirmier.ère, possibilité d’évoluer vers différentes spécialités de soins et vers des fonctions d’encadrement (IDEC, responsable de soins, direction d’établissement)

11. Procédures qualité et méthodes innovantes pour une prise en charge de qualité




Vous aurez pour missions principales :



12. Gérer les appels téléphoniques

13. Accueillir les visiteurs

14. Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques

15. Participer à la convivialité de l’établissement

16. Répondre aux questions des visiteurs

17. Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous

18. Gérer des activités de secrétariat

19. Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités




Qualités requises :



20. Rapidité et réactivité

21. Avoir un bon relationnel

22. Connaissance de l’environnement de l’entreprise

23. Organisation et planification : respecter les procédures d’organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas

24. Dynamisme

25. Sens du client : esprit de qualité

26. Sens de l’entreprise : confidentialité des informations traitées.




L’accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes 83 500 médecins, infirmier.è,, auxiliaires de vie, réé, psychologues, cuisinier.è,, et métiers d’appui… engagés chaque jour auprès des plus fragiles :



27. Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)

28. Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation

29. Au sein de nos cliniques de santé mentale

30. Avec des services d’aide à domicile.



Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu’à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d’elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque ré, et bénéficiaire est unique.



Chez emeis, nous sommes forces de vie.


Profil

Titulaire d’un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d’une aisance relationnelle et faites preuve d’une grande capacité d’adaptation.


Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).



Nos opportunités s’adressent aux de tous horizons : nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorables à tous et toutes, qui donne les moyens de bien exercer son métier et qui met en place les aménagements et l’accompagnement à la prise de poste nécessaires.


Contraintes / Spécificités

Le poste est à pourvoir pour les jours suivants :
Vendredi, samedi et dimanche de 9h à 19h (1 heure de pause déjeuner) en CDI.

Type d'établissement

Type d'établissement

EHPAD ou Résidences médicalisées

Localisation du poste

Ville

Courbevoie

Code postal

92400

Département

Hauts-de-Seine (92)

Région

Ile-de-France

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans