LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables. Nos expertises recrutement : - Intérim spécialisé - Recrutement CDI - Management de transition - RPO - Executive search LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire Service Client - Grands Comptes (h-f) pour une mission de plusieurs mois. Au sein du service client Grands Comptes, vous êtes le contact privilégié des clients afin de les accompagner et de leur offrir une expérience la plus qualitative possible. Vos principales missions sont : - Traiter les demandes des clients par email ou téléphone (devis, commandes, suivi de commandes, réclamations…). - Orienter les clients et collaborer efficacement avec les équipes transverses pour toute demande particulière. - Garantir une expérience client de grande qualité et constante. - Collaborer et être vecteur d’amélioration continue. Profil recherché : - Vous disposez d'une première expérience en relation client. - Vous maîtrisez l’anglais (niveau minimum B2) et avez déjà travaillé avec un ERP ou un CRM. - Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Vous avez d’excellentes compétences en communication (écrite et verbale). - Vous avez une forte orientation client. Secteur : Sud de Strasbourg Rémunération : selon profil, à partir de 29k€ brut par an sur 13 mois avantages (Tickets restaurants…) Pour faire la différence : www.lhh.com ! LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.