Qui sommes-nous ? Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. Première Banque à adopter le statut dentreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale sinvestit et sengage dans différentes missions sociales et environnementales : Laccompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN. La technologie au service de lhumain est une référence dans notre monde connecté. La solidarité et léco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement. Notre raison dêtre : Ensemble, Ecouter et Agir. Vos missions Crédit Mutuel Alliance Fédérale a décidé dinvestir fortement dans linformatique cognitive : nous avons été la première entreprise à mettre en œuvre la technologie IBM Watson en France. Au sein de notre secteur «Solutions Cognitives» dédié à lIntelligence Artificielle, dans un environnement innovant, en perpétuelle mutation et de haut niveau technique, vous intégrez léquipe qui a pour mission laccompagnement au changement. Vous serez amené(e) à travailler sur les sujets suivants : - Construire et porter la stratégie de communication autour des solutions cognitives dans lentreprise: Définir et accompagner la mise en œuvre des plans daccompagnement du déploiement des solutions cognitives dans un grand groupe Contribuer au renforcement du réseau dambassadeurs du changement, notamment par la production de communications et du coaching sur lexpertise daccompagnement au changement Sensibiliser et acculturer les différentes parties prenantes impliquées dans les travaux autour des solutions cognitives sur limportance de laccompagnement au changement et les facteurs de succès de ladoption de ces solutions Participer à la visibilité des missions du secteur Solutions Cognitives auprès des différentes entités du Groupe - Assurer les remontées de besoins et les partages dinformations entre les utilisateurs finaux et les équipes projet: Construire et mener des ateliers avec les différentes parties prenantes impliquées dans la conception et lutilisation des solutions cognitives Participer à la conception de parcours utilisateurs en collaboration avec les experts UX et les différentes équipes projet Ce que vous allez vivre chez nous Télétravail (2 jours par semaine) Rémunération fixe versée sur 13 mois RTT Intéressement, participation et abondement Plan épargne entreprise et PERCO Contrat de santé collectif Prévoyance Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par lemployeur Conditions bancaires et assurances préférentielles Politique parentale avantageuse Ce que nous allons aimer chez vous De formation bac 4/5, vous disposez dune expérience de minimum 5 ans dans laccompagnement au changement ou sur un poste similaire (animation, management,). Doté(e) dune grande capacité découte, vous savez adapter votre accompagnement à différents contextes et différents utilisateurs. Vous êtes force de proposition et doté(e) dun excellent esprit de synthèse. Organisé(e), vous savez faire preuve de discernement pour gérer au mieux les priorités. Adaptable, vous manifestez de la curiosité pour la nouveauté et vous avez un esprit constructif. Créatif(ve), vous développez des idées neuves, ingénieuses et innovantes. Une connaissance des métiers de la banque, de lassurance ou de la téléphonie est un plus. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à laise en anglais, des compétences en montage vidéo seraient appréciées.
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