Pour notre Hôtel Le Seventeen Hôtel, nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Polyvalent H/F saisonnier pour la saison 2024.
Activités principales :
- Assurer l'accueil des clients arrivant à l'hôtel et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour
- Réaliser les check-in et check-out en respectant les procédures en vigueur
- Enregistrer et actualiser le planning des réservations des chambres
- Établir les factures et encaisser les règlements
- Service des petits déjeuners
- Vous pourrez également être amené à intervenir sur les autres services de l'établissement.
Profil recherché
- Maîtrise de l'anglais
- Avoir le sens de l'accueil, du contact (politesse, courtoisie et discrétion) et être à l'écoute de la clientèle
- Être autonome, organisé(e), rigoureux(se) et savoir prendre des décisions
- L'outil de réservation est mews et une formation est assurée
- Expérience similaire souhaitée
Avantages
- Entreprise familiale
- Bonne ambiance de travail
- Horaires continus (6h30-14h30 ou 14h30-22h30)
- Avantage nourriture compris
- Mutuelle HCR
- Parking gratuit
- Annualisation du temps de travail (39h)
Experience: 1 An(s)
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
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