Responsable de la performance h/f

Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un job

C'est faire partie d'une aventure humaine !

Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples collègues.
Nos actions quotidiennes ont un plus grand impact. Que nous nourrissions, nettoyions, maintenions, nous faisons une différence positive pour nos clients, nos consommateurs, nos communautés et la planète.

Rejoindre Sodexo c'est APPARTENIR à une équipe qui vous permet d'AGIR avec convictions et de GRANDIR au quotidien ! Principales Missions
1.Pilotage et suivi de la performance
- Définir l'outil de pilotage consolidé et les rituels avec la Direction Opérationnelle et les Achats.
- Ajuster les rapports de suivi et les KPIs suite aux différentes acquisitions.
- Coordonner la mise en place de l'outil de pilotage consolidé avec l'équipe Data Outils et Business Intelligence.
- Accompagner les équipes opérationnelles et achats dans l'appréciation des performances et les actions à mettre oeuvre
- Préparer les présentations de résultats et aider à la prise de décision.
2. Gestion des programmes de fidélisation
- Coordonner les différents programmes de fidélisation en lien avec les directions opérationnelles, achats, communication, IT
- Accompagner et encadrer l'équipe en charge des process de fidélisation
- Piloter les process sur chaque entité concernée
- Coordonner avec les acheteurs, les datas et relations fournisseurs, et avec le chargé de performance des ventes les résultats des programmes de fidélisation

NOTRE PROPOSITION :
Entreprise en forte croissance interne et externe
Equipe dynamique et engagée