🔌 Présentation de Rexel : L'énergie d'un leader
Rexel, expert en distribution multicanale pour le monde de l’énergie, accompagne les professionnels dans la mise en place de solutions innovantes et durables. Présent dans 24 pays et coté en bourse, nous nous engageons pour une croissance durable à travers la digitalisation et l’innovation. En France, nos 5000 collaborateurs, 500 agences et 8 centres logistiques génèrent un chiffre d’affaires de 3,7 milliards d’euros (2023).
Handi- accueillante, l’entreprise REXEL pratique la tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination.
⚡ Missions : Branchez-vous sur des projets à haute tension
Rattaché à la Directrice du Centre de Relation Client et d’Expertise, votre mission consiste à apporter votre expertise technique sur les prescriptions de matériels électriques dans des gammes aussi diversifiées que l'éclairage, l'automatisme, l'appareillage, les armoires électriques, es équipements de distribution basse et moyenne tension, mais aussi la climatisation, les panneaux photovoltaïques, les bornes IRVE, la gestion technique du bâtiment, etc. Plus particulièrement, vous serez amené à :
* Optimiser le traitement des demandes Client dans le respect des règles de qualité et de rentabilité
o Traiter toutes les demandes clients Niveau 1
o Négocier les prix avec les fournisseurs,
o Construire les devis en fonction des priorités clients,
o Présenter l’offre commerciale et technique,
o Planifier, suivre et relancer l’offre.
* Contribuer à toute action visant à développer la productivité du Pôle Économique
* Relayer et participer aux animations commerciales,
* Réaliser des appels sortants : relance de devis, actions promotionnelles, journées techniques…
* Garantir la mise en œuvre de la politique Commerciale du réseau
* Signaler les défauts de classements de vos clients,
* Prioriser vos actions sur les clients ciblés de l’Agence.
* Développer son niveau de connaissances et de compétences en utilisant les outils d’information
o Connaître le plan d’offre national et le catalogue des services et produits,
o S’informer sur les nouveaux produits et services,
o Enrichir et mettre à jour ses compétences et connaissances : nouveaux produits, nouvelles technologies, nouvelles normes et réglementation.
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