***Pour compléter notre équipe nous recrutons à plusieurs postes. Venez à la rencontre de vos futurs collègues et managers le 17/03/26 lors d'une visite d'entreprise et Recrutement de 14h à 17h, et saisissez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance avec votre CV à jour ***
Pour répondre à l'offre veuillez suivre le lien et vous inscrire à l'évènement
Si vous ne pouvez pas vous présenter merci de transmettre votre cv et lettre de motivation à ce mail recrutement@forevercamper.fr en indiquant le POSTE dans l'objet du mail
Accueillir chaque client dès son arrivée dans l'esprit de l'entreprise, découvrir son besoin, le conseiller, l'aider à
hiérarchiser les informations nécessaires à son choix, afin de fournir un excellent service conduisant à la satisfaction
des clients et conclure une vente et son encaissement permettant de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueil, accompagnement et satisfaction du client jusqu'à la concrétisation et la finalisation de la vente dans le
cadre de la politique de la relation client du point de vente
- Accueil des clients en adaptant une attitude conforme à l'image de l'entreprise
- Réponse aux demandes des clients en hiérarchisant les informations collectées par le client
- Recherche, écoute et anticipation des besoins
- Conseils au client
- Prise en compte des demandes et des remarques des clients
- Sélection de l'offre de produits ou de services la plus adaptée
- Argumentation de sa proposition
- Encaissement des articles
- Contrôle quotidien de la caisse
- Traitement et suivi des commandes
- Participation aux réunions et aux formations.
- Gestion générale du magasin.
Développement des ventes complémentaires, additionnelles et des services
- Vente de prestations additionnelles
- Présentation d'un article non présent dans le point de vente à l'aide d'un support numérique ou catalogue
- Vente des propositions de certains services (financement, garanties .)
- Pendre en compte les objectifs fixés par la Direction pour attendre résultats, en appliquant la politique
commerciale de l'entreprise
Collaboration aux programmes ou dispositifs de fidélisation client (cartes, évènements, loisirs, communautés .)
- Proposition de la carte fidélité
- Adaptation spécifique de l'accueil et du suivi du client fidèle
- Relance par téléphone ou mail ou sur les réseaux des clients sur certaines opérations commerciales
votre profil nous intéresse, venez nous rencontrer !
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