Description du poste : Conseiller clientèle en assurance chez APRIL
Venez gérer, développer et fidéliser une clientèle d’entreprises (TPE / PME et TNS). Votre objectif : pérenniser le portefeuille, accroître la performance commerciale et la notoriété d’April.
Les avantages de rejoindre APRIL en tant que Conseiller clientèle :
* Choisir un métier dont vous pourrez être fier : « accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement ».
* Développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, axé sur l'innovation et l'expérience client, avec l'ambition d'être un acteur digital, omnicanal et agile.
* S'engager dans une entreprise responsable, engagée dans des actions sociétales autour de la santé, des aidants, de l'éducation et de l'environnement.
Présentation de APRIL Entreprise
Vous rejoindrez APRIL Entreprise, courtier-conseil spécialiste de la protection sociale collective. Cette filiale accompagne les décideurs et protège leurs collaborateurs au sein des organisations.
Nous valorisons la diversité et l'inclusion, en proposant des emplois ouverts à tous.
Vos missions principales
* Assurer le suivi et la gestion des contrats clients tout au long de leur vie.
* Répondre aux questions des clients et les accompagner dès la mise en place du contrat.
* Former les interlocuteurs RH et salariés via des ateliers en visioconférence pour rendre leur espace client autonome.
* Enregistrer, valider les contrats et proposer des actions pour valoriser notre portefeuille.
* Réalisé des actions de cross-selling pour développer la clientèle.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement, sous la supervision de Sandra, manager commercial, dans notre équipe lyonnaise.
Un parcours d’intégration sera mis en place pour faciliter votre prise de poste.
Profil recherché
Vous possédez au minimum un Bac+2 ou équivalent en Assurance ou Commerce, ou avez une expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans l’assurance ou le courtage.
Compétences techniques :
* Techniques de vente, négociation, connaissance des produits et marchés assurantiels, compréhension des typologies clients, droit et réglementation des assurances, maîtrise du Pack Office.
Compétences transverses :
* Travail en équipe, orientation client et résultats, sens relationnel, communication orale et écrite, rigueur, capacité d’analyse, intégrité, écoute bienveillante.
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et une lettre de motivation expliquant votre projet professionnel et ce qui vous épanouit. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.
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