En tant que stagiaire Operations & Restaurant Success, tu épauleras la Responsable des Opérations pour faire grandir notre réseau de restaurants partenaires et garantir la meilleure expérience possible sur le terrain comme derrière l’écran. Formation & accompagnement terrain Tu formeras les équipes de nos restaurants partenaires à nos process, recettes et outils (1 à 2 jours/semaine sur le terrain) Tu accompagneras les équipes lors de leurs premières commandes pour t’assurer que la qualité Gimmy est au rendez-vous Tu participeras à des tournées terrain pour superviser nos partenaires et reformer si besoin Support opérationnel & performance Tu donneras un coup de main à l’approvisionnement de certains restaurants : passage et suivi des commandes/livraisons Tu aideras au set up tech et opérationnel des lancements Tu aideras au suivi des performances des restaurants : génération de rapports mensuels, analyse des résultats et feedback régulier aux partenaires Tu assureras le suivi des commandes mystères pour t’assurer que l’expérience client reste au top et que les process sont bien respectés
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