Publiée le 18 janvier
Description de l'offre
Pourquoi postuler chez WORK 2000 Bron ? Chez WORK 2000 Bron, nous sommes experts en recrutement depuis plus de 30 ans. Notre mission : trouver LE job qui vous correspond et accompagner nos talents à chaque étape. Basée à Bron, notre agence met un point d'honneur à vous offrir une expérience humaine et personnalisée.
Description du poste et Missions
Vous appréciez le contact avec le public et la précision dans le service ?
Work 2000 Bron recrute un hôte de caisse H/F pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu dans la distribution. Vous travaillez au sein d'un magasin accueillant, en lien direct avec les clients et l'équipe commerciale.
Le poste requiert rigueur, courtoisie et sens du service. Vous êtes le dernier interlocuteur avant la sortie du client, garantissant une expérience fluide et agréable.
Vos principales missions et responsabilités sont les suivantes :
- Accueillir les clients avec politesse et disponibilité
- Enregistrer les articles et encaisser les paiements en respectant les procédures
- Gérer les ouvertures et fermetures de caisse avec précision
- Contrôler la conformité des transactions et signaler les anomalies
- Assurer la propreté et la bonne présentation de la zone de caisse
- Informer les clients sur les offres et opérations commerciales en cours
- Participer à l'assistance ponctuelle de l'équipe en surface de vente
Vous travaillez au rythme du magasin, avec une activité soutenue aux heures de forte affluence. Les échanges avec les clients sont fréquents, tout comme la coopération avec les collègues du rayon et de la gestion. L'utilisation d'outils d'encaissement informatisés fait partie du quotidien.
Ce poste représente une fonction essentielle au bon déroulement du parcours client et demande une attention constante aux détails et à la qualité du service.
Profil recherché
Vous appréciez les relations directes avec les clients et savez garder votre calme dans les situations animées.
Pour réussir dans cette fonction, plusieurs compétences et qualités sont attendues :
- Maîtriser les techniques d'encaissement et de rendu de monnaie
- Avoir un sens aigu du service et de la politesse
- Savoir gérer les priorités en période d'affluence
- Être à l'aise avec les outils informatiques de caisse
- Travailler avec fiabilité et précision dans les opérations quotidiennes
- Faire preuve d'une présentation soignée et d'un comportement professionnel
Une première expérience en caisse, vente ou accueil client est un atout, tout comme la ponctualité et la régularité dans le travail.
Informations utiles
ICP 10% + IFM 10%