A propos de l'entreprise :
Excelliance est un réseau familial d'agences d'emploi implanté à Chalon-sur-Saône, Dijon et Nancy.
Nous accompagnons nos clients et nos candidats avec proximité, réactivité et exigence, dans une relation basée sur la confiance et la performance durable.
Pour toute question concernant cette offre, n'hésitez pas à contacter notre agence de Nancy :
Téléphone : 03 83 33 87 95
Mail : agence.nancy[a]excelliance
A propos du poste :
Nous recherchons, pour le compte de l'un de nos clients, situé à Houdemont (54), un(e) assistant(e) ADV.
Vos missions :
- Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou autre) ;
- Enregistrement des commandes via Sage ;
- Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ;
- Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ;
- Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées
Démarrage en intérim
Profil recherché :
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