Secrétaire d'accueil — h/f

Secrétaire d'Accueil — H/F SEC ACC ILES-ECRINS Accueillir et informer le public : - Assurer la gestion administrative des dossiers résidents, de l’entrée à la sortie - Être garant(e) de l’admission des résidents(es) au sein des résidences - Être garant(e) de la bonne transmission d’information entre les résidents(es) et l’équipe salariée (coordination des demandes d’intervention techniques par exemple) - Assurer des tâches administratives liées aux séjours des résidents - Accueillir physiquement et téléphoniquement les entreprises intervenant au sein des résidences - Distribuer le courrier des résidents(es) - Réceptionner les congés de logement et apporter une aide aux locataires dans la rédaction des demandes de congés si besoin - Assurer une fonction administrative : - Rédiger les différents documents utilisés par la structure - Gérer la boîte mail standard de la résidence - Gérer l’affichage obligatoire et l’archivage - Passer les commandes fournisseurs liées au fonctionnement général du service - Saisir des informations dans les logiciels métiers - Extraire des données statistiques - Classer et archiver des documents - BTS assistant(e) de gestion PME/PMI ou Bac professionnel Secrétariat administratif/secrétariat médicosocial/métiers de l’accueil - Expérience souhaitée : 2 ans en tant que chargé(e) d’accueil et/ou moyens généraux idéalement dans le secteur associatif ou médico-social - Maîtrise de l’outil informatique, du pack office - Autonomie avec capacité à travailler en équipe - Autonomie dans l'organisation du travail - Capacité à rendre compte - Adaptabilité - Qualité rédactionnelle, organisationnelle - Capacité à gérer simultanément plusieurs flux d’informations et priorités - Communication : aisance relationnelle, diplomatie, sens de l’écoute et de la reformulation - Rigueur : respect des procédures, fiabilité des données transmises - Sensibilité au secteur associatif et social RESIDENCE LES ILES La résidence Les Iles dispose de 135 lits et propose des logements T1 bis pour personne seule, des T2 pour couple et des colocations. Ce sont des logements meublés avec une redevance mensuelle incluant les charges (eau, électricité et chauffage) et ouvrant droit à l'APL. https://www.mutualiteisere.org/nos_etablissements/144/700 Grenoble BTS/BAC PRO Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus) CDI Assistant administratif