Alternance chef de projet web support. - montbonnot-saint-martin (f/h)

Description :


L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence digitale, un(e) Chef de Projet Web Support en contrat dapprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par lEtat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec lISCOD !




Missions :


* Analyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing Zendesk et Salesforce.
* Participation à divers projets annexes (Etudes, qualité, process, documentation, formation, communication, veille web, marketing, etc.).
* Gestion de projets clients (Evolution de template) en collaboration avec les équipes techniques.
* Proposition damélioration de la plateforme BRIDGE by Solocal et des différents outils utilisés.
* Conseiller les clients selon leurs questions et leurs besoins (Store Locator, back-office BRIDGE, SEO, mesure daudience, contenus, API, Google Business Profile etc.).









Profil :


* Autonome, organisé(e), motivé(e), méthodique.
* Esprit déquipe.
* Maîtrise du Pack Office (Excel indispensable).
* Connaissances doutils web et digitaux (Piano Analytics, Google Search Console...).
* Excellent relationnel, très bonne expression orale et écrit.
* Culture Internet et SEO
* Connaissance du HTML et du CSS


Poste basé à Montbonnot-Saint-Martin (38)

Démarrage à partir de septembre 2026

Rémunération selon niveau d’études + âge

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