Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Gestionnaire assurance-vie (H/F) Contribuez à la gestion complète des contrats d'épargne et jouez un rôle essentiel dans la satisfaction des partenaires et clients.
Vos missions couvrent l'ensemble du cycle de vie des contrats d'épargne individuelle :
- Analyser la complétude des dossiers et effectuer les vérifications réglementaires (dont LCB-FT).
- Émettre les affaires nouvelles, affecter les versements, et assurer la gestion courante des contrats (avenants, clauses bénéficiaires, arbitrages?).
- Procéder au règlement des prestations : avances, rachats partiels ou totaux, transferts, successions, rentes.
- Prendre en charge les fichiers liés à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée?).
- Répondre aux demandes via le CRM : informations clients, réclamations.
- Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès des partenaires, par mail ou téléphone.
- Participer à l'amélioration continue des processus, des outils informatiques et de la collaboration interne/externe.
- Vous êtes titulaire d'un BTS Assurances ou justifiez de 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans la gestion de contrats épargne.
- Vous disposez de connaissances en assurance-vie.
- Vous avez un excellent sens client.
- Vous êtes rigoureux, organisé, avec un bon esprit d'équipe.
- Vous êtes autonome, réactif(ve) et force de proposition.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois
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