Responsable management de la qualité industrie (h/f)

Sous la supervision du Directeur, vous aurez pour mission de mettre en place et d'animer la politique
Qualité de l'entreprise. Vous superviserez la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi
que le respect des procédures. Ce poste comporte également une dimension importante de
structuration de la Qualité et de façon annexe de la Communication, à savoir :
- Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire
évoluer
- Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures...)
- Identifier et analyser les points de non-conformité (défauts, non-respect des délais, mauvaise
organisation...) et proposer des actions correctives et préventives
- Rédiger les documents internes et diffusables pour les clients
- Animer des groupes de résolution de problèmes, ainsi que le développement de produits
innovants ou le suivi d'amélioration continue
- Elaborer les actions de sensibilisation du personnel
- Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
- Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client
- Participer et réaliser la communication interne et externe de l'entreprise
- Contribuer au partage d'expérience et à la construction des outils à l'échelle du réseau