Pour notre agence située à Lançon Provence (13), nous recherchons un Technicien SAV Frigoriste F/H
Le Technicien Frigoriste SAV est chargé d'assurer les interventions de maintenance curative et préventive, les dépannages et les mises en service des installations frigorifiques, en froid industriel et agro-alimentaire, dans le respect des exigences de sécurité, de qualité et de satisfaction client.
Activités principales :
* Maintenance et dépannage :
* Diagnostiquer les pannes sur les installations de froid industriel, agro-alimentaire, pompes à chaleur ou groupes frigorifiques.
* Effectuer les réparations nécessaires sur site.
* Réaliser les maintenances préventives dans le cadre des contrats de service.
* Effectuer les mises en service de certaines installations (selon compétences et consignes).
* Effectuer des audits sur site pour aider le Responsable SAV a la rédaction de devis
* Suivi administratif et technique :
* Compléter les rapports d'interventions (papier ou via outils numériques).
* Tenir à jour les historiques d'intervention sur les installations client.
* Participer au suivi des pièces détachées et matériels nécessaires.
* Relation client et image de l'entreprise :
* Être l'interlocuteur technique du client sur le terrain.
* Fournir des explications claires et adaptées sur les interventions réalisé Représenter l'entreprise avec professionnalisme et courtoisie.
* Assurer un devoir de conseil qualitatif lors des interventions
* Sécurité, qualité et réglementation :
* Appliquer les consignes de sécurité sur chantier et dans les ateliers.
* Respecter la réglementation en vigueur (sécurité électrique, manipulation des fluides.).
* Porter les équipements de protection individuelle (EPI) et respecter les protocoles internes.
* Formation technique en froid et climatisation (Bac Pro, BTS ou équivalent)
* Expérience en froid industriel, agroalimentaire ou pompes à chaleur (minimum 2 ans)
* Connaissances en électricité et lecture de schémas techniques
* Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
* À l'aise avec les outils numériques et le suivi administratif (rapports, comptes rendus)
* Bon relationnel, sens du service client et capacité à vulgariser les interventions
* Esprit d'équipe et professionnalisme
Le petit + : habilitations électriques et attestation fluides frigorigènes à jour
Le poste est basé à LANCON PROVENCE
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