Vous êtes le/la référent(e) technique et produit de la gamme d’analyses physico‑chimiques. Vous contribuez à la réussite des projets clients, à la qualité du service et à la valorisation de l’offre JUMO. Vos principales responsabilités : Expertise technique & produits Réaliser le montage, la configuration, la programmation et le réglage des appareils de la gamme analyses physico‑chimiques Adapter les projets clients spécifiques sur les solutions JUMO Support technique & accompagnement Assurer une assistance téléphonique technique auprès des clients et des équipes commerciales Accompagner les clients lors des premières mises en service, paramétrages spécifiques ou dépannages de premier niveau Business development Identifier et activer de nouveaux leviers de croissance Adapter l’offre aux besoins clients et aux marchés Prospecter de nouveaux clients et intégrer des marchés existants Participer au suivi des grands comptes Augmenter les ventes, le chiffre d’affaires et les parts de marché Être force de proposition sur les stratégies commerciales, marketing et les nouveaux produits Gestion de projets & coordination Suivre l’avancement des projets clients : impulsion, contrôle, veille et alertes Participer à la conduite et à la coordination de projets internes et clients Travailler en lien étroit avec les équipes commerciales, techniques et le groupe JUMO Représentation & déplacements Réaliser des déplacements : clients, salons professionnels, formations, déplacements au sein du groupe JUMO Formation & langues Formation technique niveau Bac 2 minimum (analyses, chimie, ou domaine équivalent) Anglais professionnel requis (documentation, échanges avec le groupe) Compétences techniques Montage et mise en service d’appareils d’analyse physico‑chimique Utilisation des outils informatiques / numériques Gestion de projet Connaissance des process industriels Compétences comportementales Organisation, rigueur et respect des délais Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe Curiosité technique et volonté d’apprentissage continu Adaptabilité face à des environnements et interlocuteurs variés Proactivité, agilité et sens du service Capacité à partager ses connaissances et son expérience Force de proposition. Nous proposons : Un environnement de travail agréable, moderne et sain. Un CDI statut cadre. Intéressement / participation / RTT / 13ème mois / prime vacances / titres restaurant / avantages CSE. Poste basé à Metz. JUMO est l'un des principaux fabricants dans le domaine des capteurs industriels et de l'automatisation. Nous réalisons un chiffre d'affaires annuel de 401 millions d'euros dans le monde entier. Nous nous caractérisons par l'alliance de la tradition et de l'innovation. En tant qu'entreprise familiale, nous travaillons de manière dynamique et durable à notre succès.
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