Le Service Support Informatique Déploiement de la CRAMIF propose à son/sa futur.e alternant.e de :
- Participer aux actions de support informatique auprès des utilisateurs (helpdesk par téléphone, prise en main à distance, déplacement)
- Préparer, déployer et installer des matériels (ordinateurs, imprimantes, etc.) et logiciels
- Rédiger et mettre à jour des procédures et modes opératoires
- Accompagner les utilisateurs
- Participer aux opérations de masse sur le parc informatique (remplacement d'ordinateurs, migrations…)
Titulaire d'un BAC ou équivalent, vous recherchez une alternance pour réaliser votre BTS sur une période de 24 mois,
Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d'écoute et votre excellent relationnel,
Dynamique, organisé, curieux, rigoureux et réactif, vous aimez travailler en équipe.
Vous savez communiquer et rendre compte.
Vous êtes motivé et avez une forte curiosité technique.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme
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