Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.
L'UCPA t'encourage et t'aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d'évolution.
Parce qu'à l'UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Descriptif du poste
Tu es prêt e à vivre une aventure professionnelle unique au c ur des Alpes ? Rejoins-nous en tant qu'Agent e relation client à UCPA Vitam à Neydens ! Dans ce cadre magnifique, tu seras le visage souriant de notre équipe, accueillant nos client e s avec chaleur et professionnalisme. Ton rôle sera essentiel pour créer une expérience inoubliable pour chaque visiteur euse. Chez UCPA, nous valorisons l'esprit d'équipe, le développement personnel et l'engagement envers notre mission sociale. Si tu es dynamique, passionné e par le service client et que tu aimes travailler dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour toi. Tu bénéficieras d'un cadre de travail épanouissant, d'opportunités de formation et d'une équipe soudée. Viens partager ta bonne humeur et ton professionnalisme dans un contexte où chaque journée est une nouvelle aventure !
Tes missions
- Tu accueilles chaleureusement les client e s, en personne et au téléphone, en incarnant les valeurs de l'UCPA
- Tu renseignes et conseilles sur nos activités et services, en adaptant ton discours aux besoins de chacun e
- Tu gères les réservations et les plannings d'occupation avec efficacité et précision
- Tu assures les tâches administratives liées à ton poste : devis, contrats, facturation, encaissements
- Tu veilles à la satisfaction client e et contribues activement à l'image positive de l'UCPA
- Tu participes à l'ambiance conviviale du centre en collaborant étroitement avec les autres services
Ton profil
Nous recherchons une personnalité dynamique et rayonnante, passionnée par la relation client. Tu es reconnu e pour ton sens de l'accueil, ta patience et ta capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme. Ton excellent sens de la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, est un atout majeur. Tu maîtrises les outils bureautiques et idéalement un logiciel de réservation. La pratique de l'anglais est un plus apprécié. Organisé e et rigoureux se, tu sais aussi faire preuve de flexibilité pour t'adapter aux besoins variés de notre clientèle. Ton esprit d'équipe et ton enthousiasme seront essentiels pour contribuer à l'ambiance positive de notre centre. Si tu te reconnais dans ce profil et que tu souhaites vivre une expérience enrichissante dans un cadre exceptionnel, n'hésite plus ! Révèle toi dans l'aventure UCPA !
Contrat : CDI (Dès que possible)
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