Au sein du pôle habitat, le gestionnaire sinistres assure la gestion complète des sinistres de la Direction Territoriale, incluant les dommages ouvrages et multirisques, depuis leur signalement par le gérant, CUG, gardien ou locataire, jusqu'à leur clôture. Il collabore avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires Juridiques, Direction du patrimoine, Direction des Services Financiers), les autres services de la Direction Territoriale, ainsi que des organismes extérieurs (compagnies d'assurance, courtiers, cabinets d'experts), entreprises de travaux et locataires.
Coordination et gestion technique des sinistres
* Veille à la réparation pérenne de l'origine du sinistre
* Analyse les documents de signalement, lance la procédure auprès du courtier
* Organise les rendez-vous d'expertise
* Interlocuteur du locataire pour la remise en état suite à un sinistre
* Commandes les réparations nécessaires, suit et réceptionne les travaux en contrôlant délais, coûts et qualité
Suivi administratif et financier
* Interlocuteur privilégié du courtier, des services internes et des entreprises
* Analyse les propositions des experts, l'acceptation de l'indemnité, gère paiements différés et recours
* Assure le suivi financier, contrôle dépenses et recettes
* Gère administrativement les dossiers jusqu'à leur clôture (courriers, déclarations, etc.)
Profil recherché
* Bac +2/3 en gestion immobilière
* Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine
* Connaissance de l'environnement technique (pathologies du bâtiment) et réglementaire du logement social
* Capacité à travailler en équipe et à partager ses expériences
* Autonomie, initiative, organisation, rigueur, rapidité, gestion des priorités et respect des délais
#J-18808-Ljbffr
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