Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers battus en fournissant des services uniques de R&D et d'ingénierie dans tous les secteurs d'activité. Rejoignez nous pour une carrière pleine d'opportunités, où vous pouvez faire la différence et où aucun jour ne se ressemble
Le projet CLIENT@B2B vise à outiller les consultants et leurs managers pour renforcer la qualité de la relation client en contexte B2B, en identifiant les comportements gagnants et en accompagnant les clients dans les changements organisationnels dans des environnements variés.
Vous interagirez avec des décideurs internes et externes de Capgemini et collaborerez avec des équipes de consultants en mission au sein de grands groupes industriels (Aéronautique, Energie, Santé notamment).
Vos responsabilités seront les suivantes :
Contribuer aux études scientifiques en cours sur la thématique : collecte, traitement et analyse des données recueillies (conduite d'entretiens, analyse documentaire...)
Participer à la rédaction des articles scientifiques avec cosignature.
Proposer des solutions / modèles techniques (bonnes pratiques managériales, référentiels, serious games, canevas, roadmaps, vidéos...) et les tester sur le terrain auprès des opérationnels
Participer à / animer des ateliers de créativité / brainstorming au sein de notre Lab Innovation * Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en école de commerce ou IAE ou université en Gestion / Management / Marketing / Change Management / RH / Psychologie du travail.
* Vous avez un intérêt marqué pour le monde industriel.
* Vous disposez de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction, de travail en autonomie et en équipe.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à émettre de propositions et votre créativité et souhaitez développer votre leadership.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre gestion du temps et des priorités ainsi que votre sens des responsabilités et de l'engagement et votre fiabilité.
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