Sales operations analyst f/h

Sales Operations Analyst F/H Détail de l'offre Informations générales Entité de rattachement Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Référence 2026-180389 Description du poste Intitulé du poste Sales Operations Analyst F/H Type contrat CDD Durée du contrat 7 Statut (CSP) Employé administratif Temps de travail Temps complet Parlons de votre future mission Les missions principales du service Sales Operations, sont de : - Piloter le chiffre d'affaire et les impayés - Proposer des solutions afin d'améliorer les performances et la productivité des opérations (outils, process, projets) - Piloter les flux et les facturations spécifiques (PBL, PBH, NRC, consignation) Dans ce cadre, les missions du Sales Operations Analyst sont de : - Superviser et/ou assurer la bonne coordination d'un ou plusieurs flux logistiques, opérationnels ou contractuels à enjeu important pour le Client et/ou pour la conduite de la mission de la Direction Commerciale du Support Client - Superviser et définir les plans d'amélioration à court, moyen et long terme, et leur mise en œuvre. - Effectuer un premier contrôle du référentiel métier de son domaine - Proposer des améliorations des méthodologies et outils de son domaine - Contribuer à la capitalisation et la transmission des connaissances dans son domaine - Elaborer des solutions techniques, et/ou optimiser des méthodes de travail et moyens associés, sous validation du responsable - Participer aux projets d'amélioration Mais encore ? (avantages, spécificités, ) Activités diversifiées requérant des initiatives, de la structuration, des analyses et de la coordination, avec potentiellement exposition directe et autonome au client, et/ ou délégation de décision sur un périmètre bien défini Activité nécessitant une coordination avec d'autres secteurs, développement et déploiement d'applicatifs opérationnels, valorisation d'un premier niveau d'expertise au service de l'activité, animation ou coordination de flux logistiques, opérationnels ou contractuels à enjeu important (stock de consignation, plan de retrofit, HDV, PBL, PBH, claims) Parlons de vous Savoir faire : Compétences techniques et opérationnelles de type CSR (Spares & Repair). Bureautique, anglais, environnement multiculturel, sens du service client, logistique, contrôle export, règles fiscales, outils de gestion et ERP (SAP & MFG Pro), gestion des priorités, travail en équipe, appétence pour les outils digitaux et force de propositions. Savoir être : Bon relationnel, autonome et sens du support aux opérations. Localisation du poste Localisation du poste Europe, France, Ile de France, ESSONNE (91) Ville 102, avenue de Paris 91344 Massy France Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC5 Niveau d'expérience min. requis Supérieure à 3 ans Langues Anglais (Bilingue)