VENEZ NOUS RENCONTRER LE CHU SUR LE SALON TAF DE NÎMES LE 25 MARS 2026 DE 9H00 A 17H00.
DEFINITION DU POSTE
- Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d'applications.
- Réaliser des recettes fonctionnelles et traitements des anomalies.
- Participer au déploiement de nouvelles solutions sur l'établissement.
- Réaliser des documentations contribuant à l'amélioration continue de l'exploitation des solutions
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Maintien en condition opérationnelle :
- Recueil, qualification et traitement des demandes, des incidents et des besoins de maintenance corrective, évolutive et/ou préventive du SI
- Réalisation de paramétrages dans les outils métiers
- Pilotage des actions de maintenance réalisées par les éditeurs/prestataires.
- Réalisation de recettes fonctionnelles des solutions acquises par le CHU
Rédaction de documentation :
- Maintenir les documentations d'exploitation à jour (Wiki, Doc, Excel.)
- Transposer les documentations fournisseurs en documentations d'exploitation
- Production des documentations utilisateurs (fiche reflexe, guide utilisateur, e-learning, mini-vidéo)
RELATIONS HIÉRARCHIQUES ET FONCTIONNELLES
- Liaisons hiérarchiques :
- Rattaché à la Direction du Système d'Information et des Services Numériques, sous la responsabilité d'un chef d'équipe au sein du secteur fonctionnel.
- Liaisons fonctionnelles :
- Contacts permanents avec le reste de l'équipe informatique pour du conseil, de l'assistance, de la veille, du déploiement de logiciels.
- Liens permanent avec l'équipe projet du même secteur.
- Liens réguliers avec les utilisateurs de l'établissement (administratif, médical, soignant, technique).
- Liens réguliers avec les équipes de support de nos fournisseurs.
COMPÉTENCES REQUISES (SAVOIR-FAIRE ET CONNAISSANCES)
- Aisance orale et écrite
- Capacité à travailler sur plusieurs sujets sur une même journée
- Concevoir et rédiger une documentation technique, spécifique à son domaine de compétence
- La connaissance du monde hospitalier sera appréciée.
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE
- Horaires de bureau
- Présence régulière dans des services de l'établissement
- Exceptionnellement, déploiement le soir, tôt le matin ou le week-end
- Des déplacements occasionnels au sein du GHT sont possibles.
PRÉREQUIS INDISPENSABLES
- Bac + 2/3 en informatique ou équivalent
- 2 à 5 ans d'expérience minimum dans le secteur des applications informatiques
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