Notre client est un Groupe de distribution automobile qui recherche un Directeur de Pôle Concessions Automobiles/Responsable de Sites.En tant que Directeur de Pôle Concessions Automobiles/Responsable de Sites, vous avez notamment pour principales responsabilités de piloter les concessions qui vous sont confiées :
Management et coaching des équipes : Encadrer, animer et motiver les équipes (commerciales, après-vente et administratives pour optimiser leurs performances individuelles et collectives),
Stratégie et performance commerciale : Élaborer et déployer une stratégie pour maximiser le chiffre d'affaires et la rentabilité des sites,
Expérience et satisfaction client : Garantir une expérience client optimale à tous les niveaux (vente et après-vente), tout en favorisant la fidélisation et la qualité des services,
Reporting et suivi des performances : Analyser les indicateurs clés et mettre en oeuvre des actions correctives pour atteindre les objectifs définis,
Gestion opérationnelle : Assurer le respect des procédures internes et optimiser l'efficacité des processus,
Représentation de la marque : Être l'ambassadeur de la marque auprès des clients et des partenaires, tout en valorisant son positionnementde fixe/an + 20 K€ de variable + véhicule.
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