Réceptionniste - h/f

Description

Best Western Plus Ajaccio Amirauté 4 étoiles recherche en vue d'une embauche immédiate


Réceptionniste tournant 39 heures/semaine, à partir de MAI 2025


Conditions :

* 2.330€ brut/mois, soit 1.800€ net/mois environ (hors indemnité transport +/- 30 à 40€/mois),
* Prime trimestrielle sur objectifs (potentiel = 200€ brut/trimestre)
* Chèque cadeau de fin d'année : environ 200€ net.
* Mutuelles complémentaires santé et prévoyance prises en charge à 50% par l'Employeur,
* Prime de transport,
* 2 jours de repos par semaine,
* poste non logé


Votre Emploi

* Au sein de l'Équipe Réception (8 personnes), sous l'autorité du Chef de Réception.
* En contact direct avec clientèle, vous représentez l'Établissement.
* Vos missions principales :
o accueil,
o formalités arrivée/départ y compris facturations et encaissements,
o sécurité des biens et des personnes pendant vos shifts de nuit,
o Traitement réservations : prises, enregistrements, contrôles des réservations,
o Outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,...) et bureautique,
o traitements des appels téléphoniques et de la correspondance,
o coordination/déclenchement réponses aux demandes clients,
* Formation initiale aux outils (PMS notamment), procédures et méthodes assurée.


Profil recherché

* Expérience réussie en qualité de Réceptionniste : 6 mois d'expérience souhaitée,
* Expérience hôtellerie 4 étoiles souhaitée,
* Excellente maîtrise de l'anglais obligatoire, deuxième langue souhaitée,
* Sens du client, sens du service,
* Goût pour l'excellence,
* Connaissance des logiciels hôteliers,
* Connaissance des règles de sécurité des biens et des personnes.
#J-18808-Ljbffr