Description du poste Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ? Au sein de SMABTP, vous rejoindrez les équipes de gestion de LYON et procèderez au règlement de dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : L’ouverture et le suivi des dossiers sinistres (analyse des circonstances, vérification des garanties); La communication avec les assurés, experts et réparateurs pour assurer une prise en charge rapide et efficace; La saisie et mise à jour des informations dans nos outils de gestion; Le contrôle des pièces justificatives et la préparation des règlements.
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