Directeur supply chain h/f

Vos Responsabilités Clés :

* Gestion de la Demande & Prévisions de Ventes :
o Collaborer étroitement avec les marchés et les équipes internes pour analyser et optimiser les prévisions de ventes, en phase avec les exigences de notre clientèle internationale.
o Partager des informations clés sur les ventes et les expéditions, en favorisant la transparence, l’anticipation et la réactivité entre les départements (Business Development, Marketing, Production, Achats, etc.).
o Fournir des plans de production précis et innovants, en anticipant les besoins de nos marchés et en garantissant la qualité de nos cognacs.
o Améliorer notre processus de Planification «End to End» grâce à l’évolution des systèmes (projet de remplacement de APO en cours)
* Service Client Premium :
o Offrir un support commercial et des informations de qualité à nos clients (filiales Moët Hennessy et distributeurs directs) et équipes internes, en incarnant les valeurs d'excellence et de raffinement qui caractérisent Hennessy.
o Garantir une réponse rapide et personnalisée à toutes les réclamations clients, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
* Planification d'Embouteillage Stratégique & Optimisée :
o Élaborer des plans d'embouteillage pertinents et optimisés, en intégrant les contraintes de production et les exigences de nos marchés.
o Assurer l'adéquation parfaite entre la production, les besoins d'expédition et les prévisions de ventes, en optimisant nos ressources et en réduisant nos coûts.
* Optimisation des Coûts & de la Trésorerie :
o Piloter notre trésorerie avec rigueur, en optimisant la gestion des stocks (centrale et marché) et en négociant des accords de niveau de service performants.
o Minimiser l'obsolescence des stocks grâce à une politique d'approvisionnement proactive et à une collaboration étroite avec le marketing et les ventes.
* Excellence Opérationnelle & Innovation :
o Assurer une communication fluide et une collaboration efficace entre tous les départements.
o Veiller à ce que nos systèmes d'information et processus offrent un support optimal à nos équipes et clients, en favorisant l'innovation et la digitalisation.
o Suivre les KPI de la supply chain et mettre en œuvre des plans d'action ambitieux pour améliorer la précision des prévisions, les SLA, l'OTIF, la couverture des stocks, etc.
* Garantie de la Sécurité Alimentaire & Responsabilité :
o Être responsable de la gestion des incidents et des procédures de retours de produits, en garantissant la sécurité et la qualité de nos cognacs.
o Informer la direction des risques potentiels et traiter les crises avec efficacité, en protégeant l'image et la réputation de notre Maison.
* Leadership Inspirant & Développement des Talents :
o Développer la performance et le potentiel de votre équipe, la formation continue et la mobilité, en transmettant les valeurs d'excellence et de passion qui animent Hennessy.
o Communiquer les politiques et décisions de l'entreprise de manière transparente, en favorisant l'engagement et l'adhésion de vos collaborateurs.
o Inspirer et motiver votre équipe pour atteindre l'excellence, en créant un environnement de travail stimulant et valorisant.