SAMSIC EMPLOI SAINT-SULPICE-ET-CAMEYRAC RECRUTE ! Nos valeurs sont : la communication, la proximité et la réactivité. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi et pendant vos missions afin que vous puissiez travailler en toute sérénité. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le portugais et souhaitez utiliser vos compétences en relation client dans le secteur des nouvelles technologies ? Notre client recrute un Téléconseiller Hotline (H/F/D) EN PRESENTIEL, pour accompagner les utilisateurs de produits tels que les drones. Le poste : Vous serez le contact privilégié des clients pour les accompagner et les conseiller dans l'utilisation ainsi que le dépannage de leurs drones. Les missions attendues du poste : - Répondre aux appels entrants pour offrir une assistance technique aux clients - Fournir des réponses précises, rapides et adaptées en français et en anglais - Assurer le suivi des demandes à l'aide des outils de gestion client Collaborer avec l'équipe pour garantir un service de qualité (liste non exhaustive) ATTENTION : ce poste est uniquement EN PRESENTIEL SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap 12.02 € / heure
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