Spécialiste relation client - dépannage électrique

Mission">Nous recherchons un(e) spécialiste relation client pour intégrer le Centre d'Appels Dépannage.">Votre mission sera de traiter les appels des clients et des particuliers confrontés à une panne électrique ou à une situation dangereuse liée à l'électricité. Vous devrez réaliser un diagnostic précis de la situation, donner des consignes de sécurité et déclencher une intervention de sécurité ou de dépannage si nécessaire.">Atouts requis">Vous devez être à l'écoute et avoir le sens du service client. Vous devez également avoir le sens et les valeurs de solidarité du service public. Vous aimez apprendre de nouvelles choses et souhaitez acquérir les bases pour diagnostiquer une panne de courant.">Équipe et environnement de travail">You travaillerez dans un environnement dynamique avec une équipe motivée. Vous disposerez de ressources pour vous aider à accomplir vos missions.">Bénéfices">Vous bénéficierez d'un salaire compétitif et d'une formation continue pour vous aider à atteindre vos objectifs.">Autres informations">Ce poste est ouvert à toutes les personnes sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.",