Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble. Vos principales missions
Au sein du service Valeurs Mobilières de Grenoble
- Vous analysez, traitez et suivez les dossiers et les demandes des clients
- Vous contribuez à la qualité de l'expérience client
- Vous participez au fonctionnement de l'équipe, à l'entraide et à la synergie
- Vous contrôlez et maîtrisez les risques
Votre quotidien :
- Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients, quel que soit le canal de contact (téléphone, mail, courrier, ?)
- Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients et la gestion des opérations financières
- Vous assurez le suivi de leurs demandes et les accompagnez dans la saisie des ordres de bourse,
- Vous accompagnez le conseiller bancaire dans le suivi de son portefeuille
- Vous l'informez sur la situation et le mode de fonctionnement des marchés
- Vous l'informez sur le traitement d'un évènement portant sur la vie du compte-titre ou sur un titre
Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :Qui justifie d'une expérience préalable en banque (back office, relation client).
Qui maîtrise les outils bureautiques, applicatifs et logiciels.
Vous avez l'esprit d'équipe ? Vous savez vous adapter aux situations diverses et aux interlocuteurs variés ? Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre autonomie ?
?Alors ce poste est fait pour vous !
Horaires : de journée
Rémunération : 1950€ brut mensuel.
Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 25-03-2024 Durée : 6 mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.