Bonjour,
Je me présente, je suis Pierre consultant en recrutement au sein du cabinet Manpower Bourgogne Nord. Je recrute pour l'un de mes clients, une compagnie d'assurances, un(e) Gestionnaire administratif H/F en CDD.
Prise de fonction dès que possible ! Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge d'accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats et de leurs démarches administratives.
Vos missions principales
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients
- Accompagner les clients dans les demandes de résiliation de contrats
- Réaliser le suivi et la mise à jour des dossiers
- Traiter les demandes entrantes (mail et téléphone)
- Garantir la qualité des informations et le respect des procédures
- Être un interlocuteur privilégié des assurés pour répondre à leurs questions
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du détail
- Vous avez une bonne aisance informatique (outils bureautiques, CRM?)
- Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'un bon relationnel
- Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en simultané
- Une première expérience en relation client ou gestion administrative est un plus
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois
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