Responsable maison france services

Détails de l'offre

Famille de métiers Pilotage > Direction générale Grade(s) recherché(s) Assistant socio-éducatif
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Attaché
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Description
Située à huit kilomètres à l'ouest de Paris, dans le département des Hauts-de-Seine, Rueil-Malmaison est la commune la plus étendue du département avec ses 1470 hectares et compte 80000 habitants.

Elle bénéficie d’une situation privilégiée avec ses 520 hectares d’espaces verts et sa proximité avec le quartier d’affaires de la défense.

Avantages

- Remboursement des transports à 75%
- RTT Missions / conditions d'exercice Mission
Au sein du Pôle Solidarité, la Maison France Services est un point d’accueil, d’information et d’accom- pagnement aux usages quotidiens du numérique. La structure propose un bouquet de services en lien avec des partenaires associatifs et institutionnels tel que la CPAM, la CAF, Pole Emploi, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés, la Direction des Finances publiques. Dans ce cadre, les usagers peu- vent obtenir des renseignements administratifs divers, effectuer seuls ou accompagnés de multiples démarches et bénéficier d’un accompagnement (individuel ou collectif) afin d’acquérir l’autonomie né- cessaire à la réalisation de leurs démarches en ligne.

Mettre en œuvre le projet Maison France Services en lien avec la direction du Pôle et le Comité de pilotage :

Construire une offre locale en cohérence avec les besoins des habitants, les services existants et l’action des différents partenaires
Encadrer l’accueil du public :

Structurer et faire vivre le comité de pilotage
Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, la gestion documentaire
Gérer le fonctionnement de la structure :

Entretenir et développer des partenariats en lien avec la structure
Remplir l’outil statistique de suivi de l'activité sur le site dédié
Contribuer à la visibilité et au rayonnement de la structure :

Mesurer la satisfaction des usagers de la structure
Réaliser un rapport d’activité annuel
Assurer l’encadrement de l’équipe :

Contribuer au réseau national des Maisons de services au public en participant aux instances de gouvernance locale
Elaborer les dossiers des demandes de la labellisation et de financements :

Gérer la communication et la promotion de la Maison France Services, en lien avec les services compétents
Entretenir un réseau de partenaires, de référents ou d’acteurs du territoire
Organiser, participer aux évènements et aux projets sur le territoire
Mettre en œuvre les outils d’évaluation du dispositif et rédiger le bilan annuel d’activité Profils recherchés Profil
Compétences et qualités requises :

Accueillir, écouter et être en capacité de jouer un rôle de médiateur
Maîtriser l’outil informatique
Connaissances ou savoirs théoriques relatives à l’inclusion numérique, l’emploi et la protection sociale,
Bonne connaissance de l’environnement institutionnel et territorial
Le cadre réglementaire de l’accueil dans un ERP
Le cadre réglementaire des finances publiques
Excellent relationnel
Forte polyvalence
Rigueur, autonomie, réactivité
Discrétion professionnelle et devoir de réserve
Disponibilité, ouverture d’esprit et souplesse
Sens de l’initiative et de l’anticipation
Diplôme de niveau I ou II (ex : Bac + 3 ou plus)
Expérience de 3 ans dans un métier d’accueil ou de médiation
Permis B souhaité