Rejoignez notre équipe ! – Poste d’Assistant(e) Atelier
Dans le cadre d’un rapprochement familial, nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique pour renforcer notre atelier. Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez le(la) premier(e) contact de nos clients et le(la) garant(e) d’une expérience après‑vente fluide et de qualité.
Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous par téléphone et planification optimale des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules (inspection, documentation, mise en sécurité).
* Coordination des réparations mécaniques : pilotage de l’équipe selon les process et le respect des exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.
* Gestion de la facturation (after‑sales, garantie, carrosserie, mécanique, …).
Profil recherché
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et véritable appétence commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion atelier, pack Office).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
* Temps plein, du lundi au vendredi.
* Poste basé dans notre atelier, sous la responsabilité du chef d’atelier.
* Environnement dynamique où la qualité du service client est au cœur des priorités.
Ce que nous vous offrons
* Un salaire compétitif et des primes liées à la performance commerciale.
* Des formations continues pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.
* Un cadre de travail convivial, avec une équipe soudée et un management à l’écoute.
* Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) adaptés à votre profil.
Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure où votre expertise est reconnue et valorisée.
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