Vos missions au quotidien
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et multiculturel ? Vous aimez apprendre et voulez gagner en autonomie ? Toute l’équipe « Change, Learning & Knowledge Management » sera là pour vous épauler. Rejoignez-nous !
Au sein de la Direction spécialiste des paiements, vous rejoindrez l’équipe « Change, Learning & Knowledge Management » en charge de l’accompagnement des collaborateurs sur l’ensemble des aspects de développement professionnel.
Vous participerez au succès de deux projets clés. Pourquoi c’est un projet clé ? Il doit nous permettre de maintenir l’attractivité des métiers et proposer une meilleure expérience collaborateur en les valorisant davantage.
1. L'animation de la filière d’expertise : ce projet vise à accroître le nombre d’experts sur les principales activités bancaires.
Concrètement, vous serez amené, sous la supervision de votre tuteur et/ou de votre manager, à :
- Organiser des événements en interne : vous serez en charge des aspects logistiques, mais aussi de la prise de contact avec les experts pour être force de proposition sur le contenu et le format des événements.
- Animer la communauté d’experts, notamment via l’actualisation et l’animation du SharePoint & VivaEngage.
- Assister à l'animation d’ateliers et de réunions avec l’équipe projet et les experts pour faire vivre le projet.
- Participer aux autres initiatives en lien avec le projet (comité de mobilité, sessions de codéveloppement, etc.).
- Communiquer pour faciliter le rayonnement du projet et effectuer le suivi et le reporting du projet.
2. L'enrichissement de l’offre « conduite du changement » : ce projet vise à insuffler une culture « conduite du changement ». Pourquoi c’est un projet clé ? Il vise à favoriser le succès des projets de transformation.
Concrètement, vous serez amené à :
- Animer la collégialité : vous participerez aux différents chantiers de travail en cours, préparer le contenu des réunions (sur Klaxoon)
- Effectuer des formations : vous serez en charge des aspects logistiques pour déployer l’offre de formations auprès d’un grand nombre d’interlocuteurs, d’aider à la conception des supports et à l’animation des sessions.
- Créer des KPI’s, dresser un bilan des actions réalisées pour valoriser le travail accompli par l’équipe, sur reporting.
- Mettre en lumière des activités et projets de l’équipe (rédaction et diffusion d’articles pour la newsletter interne, réalisation de vidéos et de supports graphiques).
- Aider à l’animation de notre communauté (participation aux réunions avec les relais formation).
- Accueillir des nouveaux arrivants : mailing, réunions de présentation de l’académie et organiser des évènements internes pour l’entité.
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