Au sein de la station de Télésurveillance, dans un environnement sécurisé et informatisé, vous intégrez l'équipe des opérateurs/trices pour la gestion des alarmes. Sur un site opérationnel 24h/7j, vous effectuez un point avant chaque prise de poste pour le suivi des dossiers en cours. Vos principales missions sont les suivantes :
- Traitement des alarmes en appliquant les consignes clients, levée de doute par vidéo et en cas d'impossibilité, suivi de la levée de doute par des agents d'interventions,
- Analyser et traiter les informations en priorisant les urgences,
- Traiter avec réactivité les appels entrants
- S'assurer du retour à la normalité de fonctionnement
- Rendre compte par écrit du déroulement de l'intervention, des actions menées, et des éventuelles anomalies,
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.