SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en oeuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier. Nous recrutons un Technicien Support Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client, une entreprise basée à Villeneuve-D'ascq.
Vos responsabilités seront :
- Gestion et résolution des incidents de niveau 1 et 2 en présentiel
- Installer et configurer de nouveaux postes de travail
- Mastérisation, transfert de données utilisateurs
- Configuration et mise à jour d'outils de messagerie
- Brassage réseau
- Configuration d'imprimantes
- Rédaction des procédures techniques
- Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels
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