L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Strasbourg recherche pour l'un de ses clients un.e CONSEILLER(E) ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (H/F) :
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Strasbourg, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de leurs entreprises dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.
Vos principales missions seront les suivantes :
* A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
* Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitezles anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives).
* Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraitecomplémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses àl’encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
* Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers ducanal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne ettéléphone).
* Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires età la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
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