Ce qui vous attend :
Un rôle au coeur des sinistres, où vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires.
Vous prenez en charge vos dossiers de bout en bout, avec une vraie autonomie et un rôle central dans la résolution des situations.
Vos missions principales :
- Gérer de A à Z les déclarations de sinistres, de l'ouverture à la clôture.
- Contrôler et instruire les pièces nécessaires pour assurer la conformité du dossier.
- Proposer des indemnisations justes, adaptées aux garanties souscrites.
- Être en lien direct avec les assurés, les experts et nos partenaires.
- Suivre rigoureusement les dossiers et garantir le respect des délais.
- Expliquer, conseiller et rassurer nos sociétaires tout au long du processus.
Ce poste est fait pour vous si :
Vous aimez le concret et l'action : ici, chaque dossier est différent et demande de la réactivité.
Vous cherchez un poste opérationnel et polyvalent, où vos décisions ont un impact direct.
Vous voulez évoluer dans une équipe soudée, avec du soutien et des échanges quotidiens.
Vous appréciez un cadre de travail clair : des responsabilités bien définies, des outils pratiques, et la possibilité de gérer vos dossiers en toute autonomie.
En bref : un poste qui allie gestion, relation et efficacité, idéal si vous aimez être dans le vif du sujet et voir rapidement le résultat de vos actions.
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